隐私政策总则与适用范围

cqsifu.zsf3.com（以下简称「本平台」）深知个人信息对传奇私服玩家的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。本隐私政策适用于您通过本平台官网、PC客户端、安卓APP、在线客服、官方社群等所有渠道使用本平台服务时，我们收集、使用、存储、共享和保护您个人信息的行为。

本政策依据《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》《信息安全技术 个人信息安全规范》等法律法规制定。请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容。一旦您开始使用本平台服务，即表示您已同意本政策所述的个人信息处理规则。

本政策最新更新日期为2024年12月1日，自更新之日起生效。若您对本政策有任何疑问，可通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。

信息收集范围与类型

我们仅会出于本政策所述目的，收集和使用您的个人信息。收集的信息类型包括：

1. 您主动提供的信息

• 账号注册信息：手机号码（用于注册验证与账号找回）、账号昵称、密码（加密存储）。
• 实名认证信息：姓名、身份证号码（仅用于防沉迷与交易合规，加密存储，不对外展示）。
• 充值信息：订单号、支付金额、支付渠道、支付时间（不收集银行卡号、支付密码等敏感支付信息，支付由持牌第三方支付机构处理）。
• 客服沟通信息：您与客服沟通时提供的账号ID、区服名称、角色名、问题描述、截图或录屏。

2. 您使用服务时自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、CPU型号、内存大小、屏幕分辨率、设备唯一标识符（用于反外挂与账号安全）。
• 日志信息：登录时间、登录IP地址、游戏内操作日志、区服选择记录、在线时长。
• 网络信息：网络类型（Wi-Fi/4G/5G）、网络延迟数据、加速节点选择记录。

我们不会收集您的通讯录、短信、相册、麦克风、摄像头等与游戏服务无关的个人信息。

信息使用目的与方式

我们收集您的个人信息，仅用于以下明确、合理的目的：

1. 提供游戏服务：账号登录、区服选择、角色创建、游戏数据同步、跨端互通。
2. 账号安全与反外挂：通过设备信息与操作日志识别外挂行为，保护游戏公平性。2024年平台通过该机制封禁违规账号43,600个。
3. 实名认证与防沉迷：依据国家规定，对未成年玩家进行游戏时长与充值限制。
4. 充值结算：处理充值订单、发放元宝、处理退款争议。
5. 客服支持：核实账号身份、处理申诉、解决游戏问题。
6. 服务优化：通过匿名化、去标识化后的统计数据，分析玩家行为，优化版本设计与服务器部署。
7. 开区通知：在您授权的前提下，向您推送单职业传奇私服新区开区提醒。

我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何用途。如需变更使用目的，我们将再次征得您的同意。

Cookie与追踪技术说明

本平台官网使用Cookie及类似追踪技术（如LocalStorage、SessionStorage）来提升您的访问体验。具体用途包括：

• 登录状态保持：Cookie用于记录您的登录状态，避免每次访问重复登录。登录Cookie有效期为7天，您可随时清除。
• 偏好设置：记录您选择的区服、加速节点、画质设置等偏好，下次访问时自动应用。
• 访问统计：使用匿名化统计工具（不收集个人身份信息）分析页面访问量、停留时长、跳转路径，用于优化内容布局。
• 安全防护：识别异常访问行为，防止恶意攻击与账号盗用。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，禁用Cookie可能导致部分功能无法正常使用，如自动登录、偏好记忆等。本平台不使用任何跨站追踪技术，不会追踪您在其他网站上的浏览行为。

第三方数据共享政策

我们郑重承诺：不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下必要情形下，我们会与第三方共享部分信息：

除上述情形外，未经您明确同意，我们不会向任何第三方提供、分享或转让您的个人信息。若平台发生合并、收购或破产清算，我们会要求承接方继续遵守本隐私政策，否则将重新征得您的同意。

用户权利：查看、修改、删除个人数据

根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 查看权：您可在客户端「个人中心」查看账号信息、充值记录、登录记录、实名认证状态。如需查看更完整的个人信息副本，可发送邮件至 [email protected] 申请，我们将在15个工作日内提供。
• 更正权：如发现账号信息有误（如手机号变更、昵称错误），可在个人中心自行修改，或联系客服协助更正。实名认证信息如需变更，需提供相关证明材料。
• 删除权：您可申请注销账号并删除个人信息。注销后，账号内所有游戏数据（角色、装备、元宝、行会信息）将被永久删除且不可恢复。注销申请提交后，我们将在7个工作日内完成处理。但依据法律要求需保留的信息（如充值记录，保留期5年）除外。
• 撤回同意权：您可随时撤回对开区通知推送、个性化推荐等非必要信息处理的同意，撤回后不影响此前基于同意已进行的处理。
• 投诉权：如您认为个人信息权益受到侵害，可向监管部门投诉，也可通过本政策末尾联系方式向我们投诉，我们将在15个工作日内答复。

信息安全保障措施与政策更新

安全保障措施

我们采用多层次安全防护体系保护您的个人信息：

1. 传输加密：所有数据通过HTTPS/TLS 1.3加密传输，防止中途窃取。
2. 存储加密：密码采用bcrypt加盐哈希存储，实名信息采用AES-256加密存储，密钥与数据分离管理。
3. 访问控制：内部员工访问个人信息需经过审批，遵循最小权限原则，所有访问行为记录日志。
4. 安全审计：每季度进行一次安全漏洞扫描与渗透测试，每年委托第三方机构进行安全评估。
5. 应急响应：建立数据安全事件应急预案，若发生信息泄露，将在72小时内通知受影响用户并向监管部门报告。

政策更新通知机制

本隐私政策可能因法律法规变化或服务调整而更新。更新后，我们将在官网首页显著位置发布公告，并在客户端内推送通知，重大变更将以弹窗形式再次征得您的同意。您可随时在本页面查看最新版本，历史版本可发送邮件申请查阅。

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